إشعار الخصوصية

تلتزم الشركة العربية الأردنية المتحدة للاستثمار والوساطة المالية (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة"، أو ضمير المتكلمين المنفصل أو المتصل) بحماية الخصوصية والأمن للعملاء الذين يستخدمون مواقع الشركة وخدماتها (المشار إليهم فيما بعد بـ "أصحاب البيانات" أو ضمير المخاطبين المنفصل أو المتصل) وذلك بصفتها الجهة المسيطرة التي تتولى جمع بياناتهم الشخصية واستخدامها، وتتحمل مسؤولية معالجتها بالصيغتين اليدوية والإلكترونية. الغرض من إشعار الخصوصية هذا (المشار إليه فيما يلي باسم "اشعار الخصوصية") هو شرح كيف ولماذا نستخدم بياناتك الشخصية لضمان بقائك على اطلاع ومسيطراً على معلوماتك.  

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على أرقام وعناوين الاتصال الواردة ادناه: 

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

 قد نعتمد عند معالجة بياناتكم الخاصة على أسس قانونية مختلفة،  منها:

أغراض التسويق

قد نستخدم بياناتكم بهدف تزويدكم بتفاصيل حول منتجاتنا وخدماتنا من خلال البريد، أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو أي وسيلة اتصال أخرى. وقد نستخدم أيضًا تفاصيل الاتصال الخاصة بكم من أجل تزويدكم بمعلومات مهمة، مثل تحديد الاتجاهات السائدة. 

مستلمو البيانات

نحافظ على سرية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، من أجل خدمة احتياجاتك بأفضل ما في وسعنا فقد نشارك بياناتكم مع أطراف أخرى حيثما يسمح بذلك القانون وللأسباب التالية: 

• لتزويدكم بالمنتجات أو الخدمات التي تطلبونها، مثل تنفيذ طلب التداول. 
• للامتثال لواجب أو شرط قانوني، مثل المساعدة في كشف ومنع الاحتيال والتهرب الضريبي والجرائم المالية. 
• لإعداد التقارير الرقابية، أو لأغراض التقاضي، أو الدفاع عن الحقوق والمصالح القانونية. 
• لسبب تجاري مشروع، مثل التحقق من هويتكم، أو تمكين شركة أخرى من تزويدكم بالخدمات التي تطلبونها، أو تقييم مدى ملاءمتكم للمنتجات والخدمات. 

قد نشارك بياناتكم مع أطراف أخرى، من بينهم: 

• الوكلاء أو المتعهدون من الباطن أو مقدمو الخدمات الذين يؤدون أعمالاً لصالح الشركة أو نيابة عنها. 
• وكالات التحصيل والمستشارون القانونيون الخارجيون؛ 
• أي شخص تختارونه ليكون له صلة بعلاقتكم معنا وذلك بموجب توكيل قانوني، أو شخص يكون ضامنًا لكم مقابل التزاماتكم المالية. 
• المؤسسات المالية الأخرى وسلطات الضرائب. 
• أي شخص، سواء كان اعتباريًا أو طبيعيًا، عند الاقتضاء، وذلك فيما يتعلق بأي عملية محتملة أو فعلية تتعلق بإعادة هيكلة الشركة أو الاندماج أو الاستحواذ أو الاستيلاء، بما في ذلك أي عملية إحالة محتملة لأي من حقوقنا أو واجباتنا بموجب اتفاقنا معكم لأي طرف آخر.  
• جهات إنفاذ القانون، والجهات الحكومية، والمحاكم، وهيئات فض المنازعات، والجهات الرقابية، وجهات التدقيق، وأي طرف تعينه أو تطلبه الجهات الرقابية لدينا من أجل إجراء تحقيقات أو عمليات تدقيق لأنشطتنا. 
• وكالات منع الاحتيال التي ستستخدم مثل هذه البيانات أيضًا للكشف عن الاحتيال والجرائم المالية الأخرى ومنعها وكذلك للتحقق من هويتكم. 

فترة تخزين البيانات

إننا نحتفظ ببياناتكم وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات لدى الشركة ووفقا لمتطلبات الجهات الرقابية. سيتم الاحتفاظ ببياناتكم لمدة 5 سنوات على الأقل بعد يوم إنهاء علاقتنا أو لفترة زمنية أطول إذا اقتضى أي شرط قانوني أو رقابي آخر الاحتفاظ بالسجلات لفترة أطول. 

حقوق أصحاب البيانات في الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها ومحوها ونقلها

يحق لكم: 

• طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية وإلى معلومات حول كيفية معالجتها.
• طلب تصحيح بياناتكم الشخصية  إذا كانت غير دقيقة وإكمال البيانات الشخصية غير المكتملة.
• طلب محو بياناتكم الشخصية في ظروف معينة (الحق في أن تُنسى) ، إلا إذا كان يحق لنا بموجب القانون الاحتفاظ بهذه البيانات أو يقتضي منا ذلك.
• طلب استلام بياناتكم الشخصية بتنسيق شائع الاستخدام أو قابل للقراءة آليًا، و/أو طلب إرسالها إلى طرف ثالث.
• الحصول على إشعار في حالة حدوث خرق للبيانات قد يؤدي إلى تعريض حقوقكم وحريتكم لمخاطر مرتفعة.

حقوق أصحاب البيانات في تقييد معالجة البيانات الشخصية أو الاعتراض عليها

يحق لكم الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية أو طلب تقييدها، مالم نثبت أن لدينا أسباب مشروعة ومقنعة لمعالجة معلوماتكم والتي قد تتجاوز طلبكم. 

يرجـى العلـم أنـه فـي حالـة اعتراضـكم علـى معالجـة بياناتـكم الشـخصية أو تقييدهـا، فقـد لا نتمكـن مـن الاستمرار فـي تقديـم المنتجـات والخدمـات المسـتحقة لـكم معنـا.

حقوق أصحاب البيانات في سحب الموافقة

يحق لكم في أي وقت سحب الموافقة الممنوحة من قبلكم إلى الشركة. ويمكنكم القيام بذلك عن طريق توجيه رسالة بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات: AJIB.DPO@ajib.com . 

طلبات موضوع البيانات

يمكنكم تقديم طلب يتعلق بممارسة أي من حقوقكم المبينة في إشعار الخصوصية هذا إما عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات على العنوان:  AJIB.DPO@ajib.com أو عن طريق إرسال طلب مكتوب بالبريد العادي إلى العنوان التالي: 

حقوق أصحاب البيانات في تقديم شكوى

يمكن تقديم أي شكاوى تتعلق بانتهاكات مزعومة للوائح حماية البيانات إلى (السلطة المختصة). 

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

يتمثل السند القانوني لمعالجة بياناتكم الشخصية والحساسة في الامتثال لعلاقتنا التعاقدية والتزاماتها بما في ذلك الخطوات الأولية لبنائها. 

وسنبلغكم إذا احتجنا إلى معالجة بياناتكم الشخصية لغرض آخر يختلف عن تلك المذكورة أعلاه؛ كما أننا سنطلب موافقتكم إذا لزم الأمر. 

متى سيتم تحديث إشعار الخصوصية هذا؟

قد يتم تعديل إشعار الخصوصية هذا من وقت إلى آخر. 

يخضع استخدامنا للبيانات الخاصة بك للإصدار الأكثر حداثة من هذا الإشعار، والذي يمكنك الاطّلاع عليه على موقع الويب الخاص بـالشركة.